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及时的售前与售后

【冰雪】及时售前服务

    1.免费速冻机建造报价

    我们需要您提供的数据:

    (1)场地长*宽*高:

    (2)速冻机货物:

    (3)货物体积与重量:

    (4)货物进/出货温度:

    (5)速冻时间:

    (6)每小时产量:

    2.免费提供速冻机设计方案及设计图纸

    3.免费上门测量场地及设计方案;


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   【冰雪】及时的售后服务

    服务内容:

    ◇制冷设备保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。

    ◇保修期:验收合格后12个月内。

    ◇免费提供技术指导安装及设备调试服务。

    ◇终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。

    ◇为用户代培训两名技术操作人员,免收培训费,食、宿、交通费用自理。

    ◇为用户提供机组的保养工作。

    增值服务:

    ◇技术人员到现场调试时将对用户操作人员进行现场讲解和现场操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。

    ◇公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。

    ◇随时无偿为用户提供技术、设备配套咨询。

    服务保障体系:

    公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,市内维修人员将在2~8小时内赶往现场,外省市48小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。

    【冰雪】始终以客户至上为宗旨,在潜心钻研技术的同时,不断加强完善售后服务,彻底解决客户对售后方面的顾虑与担忧。

    公司本着遵循信誉第一、用户第一、质量第一的宗旨;为您提供最优质的产品和服务,真诚欢迎国内外的客商与我们携手合作,共筑美好未来!